Störungen schnell gelöst
Foto machen, Kategorie wählen, senden. Ihre Meldung ist in Sekunden bei der Verwaltung — kein Anruf, keine Wartezeit.
Für Mieter
Ihr Anliegen ist in Sekunden gemeldet.
Ein tropfender Wasserhahn, eine Frage zur Hausordnung, der Zählerstand zum Jahresende — Sie melden alles an einem Ort und sehen jederzeit, wie es weitergeht. Schluss mit Warten in der Telefon-Schleife.
- Status jederzeit sichtbar
- Auch ohne App per QR
- Hilfe im Notfall
Was Sie davon haben
CasaHero macht den Kontakt zur Verwaltung einfacher — schneller gemeldet, klarer nachvollziehbar.
Status immer im Blick
Sie sehen jederzeit, ob Ihre Meldung angenommen, in Bearbeitung oder erledigt ist. Kein Nachhaken mehr nötig.
Hilfe im Notfall
Außerhalb der Geschäftszeiten zeigt Ihnen die App passende Bereitschaftsdienste direkt an — Sie müssen nicht selbst suchen.
Dokumente immer dabei
Mietvertrag, Hausordnung und Abrechnungen sind in der App hinterlegt — jederzeit abrufbar, wenn Sie sie brauchen.
Auch ohne App
Sie wollen nichts installieren? Scannen Sie den QR-Code Ihrer Verwaltung und nutze CasaHero direkt im Browser.
Ihre Daten geschützt
Ihre Daten liegen auf Servern in Deutschland und werden verschlüsselt übertragen. Keine Werbung, kein Tracking, kein Datenverkauf.
So einfach geht es
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Einladung erhalten
Ihre Verwaltung lädt Sie per E-Mail oder QR-Code ein. App installieren oder direkt im Browser starten.
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Anliegen melden
Beschreiben Sie kurz, was los ist, hängen Sie ein Foto an, senden Sie ab. Bei Notfällen finden Sie passende Hilfe sofort.
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Status verfolgen
Sie werden über jeden Schritt informiert und sehen jederzeit den aktuellen Stand — bis Ihr Anliegen erledigt ist.
Die Mieter-App ist für Sie kostenlos. Sie wird von Ihrer Hausverwaltung bereitgestellt.
Loslegen
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